Termos de Uso
Última atualização: 13 de Março de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta e utilizar o Atrik, um sistema ERP desenvolvido especificamente para a gestão de confeiteiros domésticos e pequenos negócios, você concorda legalmente com todos os termos e condições descritos nesta página. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o nosso software.
2. Licença de Uso
A Atrik concede a você uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para acessar e usar o nosso software na modalidade SaaS (Software as a Service). Esta licença é exclusivamente para a gestão do seu negócio de confeitaria e não permite a revenda, cópia, engenharia reversa ou modificação do código-fonte do sistema.
3. Contas de Usuário e Segurança
Você é inteiramente responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de login (e-mail e senha) e por todas as atividades que ocorrerem sob a sua conta. A Atrik não se responsabiliza por perdas ou danos resultantes do uso não autorizado da sua conta por terceiros.
4. Processamento de Pagamentos e Assinaturas
O Atrik funciona em um modelo de assinatura recorrente (mensal ou anual). O acesso aos recursos premium depende da manutenção do pagamento em dia.
- Pagamentos Nacionais (Brasil): Processados de forma segura através de gateways de pagamento locais autorizados.
- Pagamentos Internacionais: O nosso processo de pagamento internacional é conduzido pelo nosso parceiro e revendedor oficial, Paddle.com. A Paddle.com é a "Merchant of Record" (Comerciante de Registro) para todos os nossos pedidos internacionais. A Paddle fornece as faturas, recolhe os impostos aplicáveis e cuida de consultas de atendimento ao cliente relacionadas a esses pagamentos específicos.
5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo, design, código-fonte, logotipos, marcas e infraestrutura de banco de dados do sistema pertencem exclusivamente à Atrik. O uso do sistema não transfere a você nenhum direito de propriedade intelectual sobre a plataforma.
6. Responsabilidade e Disponibilidade
O Atrik é fornecido "no estado em que se encontra" (as is). Nós nos esforçamos ao máximo para manter o sistema online 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garantimos que o software será ininterrupto ou livre de erros.
Exatidão dos Dados: O usuário é o único responsável pela inserção, gestão e exatidão dos dados (como receitas, custos, clientes e pedidos) inseridos no banco de dados. A Atrik não se responsabiliza por prejuízos financeiros, perda de lucros ou encomendas atrasadas decorrentes de erros de digitação do usuário ou mau uso das ferramentas de precificação do ERP.
7. Cancelamento e Política de Reembolso
Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento através do painel de controle. Oferecemos uma garantia de reembolso de 30 dias para novas assinaturas. Se não estiver satisfeito, solicite o reembolso total em até 30 dias após a compra inicial enviando um e-mail para [email protected]. Após o cancelamento ou falta de pagamento, a Atrik reserva-se o direito de suspender o acesso às funcionalidades premium. Seus dados poderão ser excluídos após um período de inatividade, conforme nossa Política de Privacidade.
8. Modificações dos Termos
A Atrik reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. Notificaremos os usuários ativos sobre mudanças significativas através do e-mail cadastrado ou de avisos dentro da própria plataforma.